身為華航忠實粉絲，這次因為朋友的關係來搭乘星宇航空，整體體驗以經濟艙來說是十分不錯的。因為是新航空公司，硬體設備感受很好，但地勤跟空姐就感覺經驗比較少一點。
一上飛機就覺得整體色系選擇非常舒服，深咖啡色跟深灰色的搭配很有質感，椅子頭枕的部分有用皮革點綴，襯托出輕奢感。每個位子預設都有附枕頭跟毛毯，這點值得讚賞，華航現在都已經改成要另外跟空姐要，較為不方便。以材質來說，星宇枕頭還蠻飽滿的，放著靠腰很舒服，毛毯材質一般。
星宇也預設在每個座椅前會放一副頭罩式耳機，華航舊款飛機是上飛機後可以另外要耳塞式耳機，但新款飛機可以直接連接藍芽耳機，這就蠻看個人喜好的。
現在大部分航空公司座位上都會有插座，星宇也有，個人覺得萬國插座很不錯，然後在螢幕下方設有傳統 USB 插座。
座位螢幕非常大，使用起來很舒服，我這次是飛星加坡，而螢幕上顯示的也是新加坡的圖片，這個小細節還蠻值得讚賞的，代表航空公司有針對每個國家在顯示螢幕上都有做出小小客製化。
以觀賞內容的部分，電影、電視節目的選擇跟華航差不多，遊戲則有比較主流像憤怒鳥的遊戲，飛機上也有免費 wifi 只要輸入 email 就可以使用，看說明流量應該足夠用 LINE、WhatsApp 等文字通訊軟體，實測使用上也還算順。
飛機餐的表現非常棒，燒肉飯很有水準，不管是調味或是米飯的軟硬度都很適中，副餐水果蠻新鮮的，莫凡彼優格味道出乎意料的好吃。唯一讓我意外的是餐具，幾年前因為飛安考量，大部分航空公司都改為使用塑膠餐具，可能是考量鐵的質感好很多，但還是讓我有點意外。
最後就是軟體部分，星宇在招呼旅客很明顯有下足功夫，不管是旅客上機的打招呼，到主動詢問小朋友要不要禮物都做的非常到位。唯一缺點是人員對於突發狀況的處理 – 我這次是網路 check-in，在登機時需要另外做確認，然後在櫃檯時剛好遇到機器有點狀況，地勤人員明顯有點慌亂，這次也遇到飛機上旁邊的旅客詢問空姐餐具能不能帶下飛機，空姐尷尬的回覆一般來說是要收走啦，但感覺也是不太確定。雖然都是小事件，但還是可以顯示出星宇的確就是比較新的航空公司，但我想隨著時間，人員處理不同狀況的經驗就會慢慢提升。
整體來說，這次星宇讓我十分滿意，下次有機會還是會列入選擇～
硬體 – 4.5 / 5
軟體 – 4 / 5
推薦 – 4.5 / 5
